如维修方案有变，马上告知客服
1、拍照，上传至PATICA的共【4】张：
1）维修前正面(显示串号)以及与身份证原件的合照，共1张；
2）维修后正面(显示串号)，共1张；
3）维修工单照，共1张；
4）支付截图（若若超出保额的，需要支付截图），共1张；
2、拍照，上传至极客修后台的共【5】张：
1）维修前正面(显示串号)以及与身份证原件的合照，共1张；
2）维修后正面(显示串号)、反面照片，共2张。
3）PATICA维修单照片,共1张。(填写patica APP上的金额)
4）支付截图，共1张。
3、录像：录像要上传至我方云盘（视频命名：按照现有极客修命名规则），以备查验;
4、维修：注意操作规范和流程，将各项故障维修完成，避免用户产生二次报修（不然要算我方二次返修）
5、维修时效：（特别注意）
1）从点击“开始维修”到维修完成不得超这2个小时；
2）寄修：从接到手机并寄回不得超过48小时；
3）上门取件维修：取机到送回手机不得超过48个小时；
6、工单：
所有已上门服务均需要填写PATICA维修工单并由客户签字；如用户需取消订单需要在工单上备注“本人同意取消订单”并签字；如用户拒绝备注签字，工程师需反馈客服并根据客服回复继续维修或者离开；